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数控铣床产生的问题的时候应该如何解决呢

来源:未知 作者:admin 时间:2016-05-18
今天,我公司用户给我公司的数控铣床售后人员打电话,数控铣床用户反映开机后驱动器上的绿灯亮但所有轴都无法移动。我公司售后人员跟据这一情况在电话里与数控铣床用户进行了反复了沟通。
在电话中,我公司详细了解了数控铣床用户在操作时的一些动作是,及刀具等工件的运行情况 ,我公司售后人员通过电话数控发现,这是一个典型的一号刀补和二号刀补错位所产生的虚假故障。
我公司数控铣床售后人员未经过现场查看,便能推测出数控铣床的故障,并完美的解决了问题,这一情况得到了公司用户的认可。
台涌公司提醒广大用户,在数控铣床出现故障时,在未分清楚故障原因之前,一定要先清楚数控铣床每个部件的运行情况,根据这一情况可与我公司联系。我公司会根据数控铣床的故障第一时间预测出故障发生的原因,给予解决故障。
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